Anmäl din skada

Du som har Stjärnförsäkring och har en skadad eller förlorad klocka eller smycke kan göra din skadeanmälan direkt här på webben.

Välj den produkt som ditt ärende gäller och följ guiden för skadeanmälan. Du hittar även villkor, vanligt ställda frågor och svar samt kontaktuppgifter till Stjärnförsäkringen.

Så här går det till:

  • Kontrollera att du har en Stjärnförsäkring på den produkt du avser att anmäla skada på. 
  • Läs villkoren – täcker försäkringen min skada? Här hittar du villkoren.

Tänk på att:

Din  klocka omfattas av en garanti.
Garantitiden varierar mellan ett och två år. Försäkringen ersätter inte skador som omfattas av garantin. 

Är produkten stulen eller förlorad ska du göra en polisanmälan. 
Gör en polisanmälan med ett utförligt händelseförlopp. Tänk på att spara ner polisanmälan som en pdf så att du enkelt kan bifoga den vid skadeanmälan.

Gör din polisanmälan här (länk till polisen.se)

 


Försäkringen förmedlas av Eurostar Retail Support, Box 7542, 103 93 Stockholm
Försäkringsgivare för denna försäkring är Europeiska ERV, Box 1, 172 13 Sundbyberg